Giao tiếp với một người đang sống chung với bệnh Alzheimer hoặc một chứng sa sút trí tuệ khác đôi khi có thể là một thách thức. Đó là bởi vì một trong những triệu chứng nổi bật của chứng sa sút trí tuệ, cùng với mất trí nhớ, là khó diễn đạt ý tưởng (chẳng hạn như trong các bài toán tìm từ) hoặc hiểu chúng (thường được gọi là giao tiếp dễ tiếp thu).
Dưới đây là một số mẹo để thành công khi nói chuyện với một người đang sống chung với chứng sa sút trí tuệ.
Hình ảnh anh hùng DigitalVision / Getty ImagesĐừng làm trẻ sơ sinh hóa một người
Đừng nói chuyện với người đó hoặc đối xử với họ như một đứa trẻ sơ sinh. Điều này đôi khi được gọi là "lời nói của người lớn tuổi" và nó phải bắt đầu.
Bạn đã bao giờ quan sát cách mọi người nói chuyện với trẻ sơ sinh chưa? Họ có thể sử dụng âm sắc cao và gần với khuôn mặt của em bé. Mặc dù điều này phù hợp với trẻ sơ sinh, nhưng nó không phù hợp để giao tiếp với người lớn. Bất kể người bị sa sút trí tuệ có thể hoặc không thể hiểu được bao nhiêu, hãy đối xử với họ một cách tôn trọng và sử dụng giọng điệu tôn trọng.
Sử dụng tên và tiêu đề ưa thích của họ
Tìm hiểu tên ưa thích của người đó là gì và sử dụng tên đó. Hãy cẩn thận với việc sử dụng "honey", "sweetheart" hoặc các thuật ngữ tương tự. Bạn có thể nói điều đó thật lòng trong tình cảm, nhưng nó cũng có thể bị coi là hạ thấp hoặc bảo trợ.
Sử dụng cảm ứng nhẹ nhàng
Mặc dù một số người có thể trở nên phòng thủ nếu bạn phá vỡ bong bóng không gian cá nhân xung quanh họ, nhưng nhiều người lại đánh giá cao một cái chạm nhẹ nhàng. Biết ai đó phản ứng như thế nào khi chạm vào cơ thể là điều quan trọng. Bạn có thể muốn vỗ nhẹ vào vai hoặc nắm tay cô ấy khi trò chuyện với họ. Liên lạc cá nhân là quan trọng và có thể là một cách hiệu quả để giao tiếp mà bạn quan tâm.
Đừng chỉ nói to
Không phải mọi người bị sa sút trí tuệ đều bị khiếm thính và việc sử dụng âm thanh lớn có thể khiến họ cảm thấy như bạn đang mắng họ. Sử dụng giọng nói rõ ràng, bình thường để bắt đầu cuộc trò chuyện với ai đó.
Nếu người đó không trả lời hoặc bạn biết rằng họ có vấn đề về thính giác, bạn có thể tăng âm lượng của mình. Nói giọng thấp hơn một chút cũng có thể hữu ích nếu ai đó có vấn đề về thính giác.
Không sử dụng tiếng lóng hoặc các hình thức nói
Khi bệnh mất trí nhớ tiến triển, ai đó có thể khó hiểu những gì bạn đang cố gắng nói với họ. Ví dụ: nói với một người thân bị bệnh Alzheimer rằng việc "khóc vì sữa đổ cũng không có ích lợi gì" có thể khiến anh ta phải tìm xem nơi sữa đã đổ, thay vì cuối cùng an ủi hoặc khuyến khích anh ta không tập trung vào một vấn đề trong quá khứ.
Trên thực tế, bài kiểm tra giải thích câu tục ngữ, yêu cầu người dự thi giải thích những ý tưởng trừu tượng như bài kiểm tra sữa đổ ở trên, là một cách để sàng lọc các triệu chứng của bệnh sa sút trí tuệ.
Đừng bỏ qua người đó
Nếu bạn có câu hỏi, hãy hỏi người đó trước để họ có cơ hội trả lời trước khi quay sang gia đình họ để tìm câu trả lời. Ngoài ra, đừng nói về người đó như thể họ không có ở đó. Họ có thể hiểu nhiều hơn những gì bạn ghi nhận, vì vậy hãy thể hiện sự tôn trọng của bạn bằng cách nói chuyện trực tiếp với họ.
Định vị bản thân ở cấp độ của họ
Thay vì đứng thẳng và nhìn xuống người có thể đang ngồi, hãy cúi xuống ngang bằng với họ. Điều này có thể khiến bạn kém thoải mái về mặt thể chất, nhưng nó sẽ tạo điều kiện cho một cuộc trò chuyện thoải mái và tôn trọng hơn.
Tránh thẩm vấn
Giới hạn câu hỏi của bạn chỉ ở một số ít. Mục tiêu của bạn là khuyến khích và động viên trong chuyến thăm của bạn, chứ không phải đưa ra những câu hỏi vô tận về họ mà có thể khó trả lời.
Cười và giao tiếp bằng mắt
Trong bệnh mất trí nhớ, một nụ cười chân thành có thể làm giảm cơ hội thực hiện các hành vi thách thức vì người đó có thể cảm thấy yên tâm với giao tiếp không lời của bạn.Nụ cười ấm áp và ánh mắt của bạn thể hiện rằng bạn rất vui khi được ở bên họ và là hai trong những yếu tố quan trọng nhất khi giao tiếp với bất kỳ ai.
Một lời từ rất tốt
Truyền tải sự tôn trọng và niềm nở chân thành trong giao tiếp của bạn sẽ làm tăng khả năng thành công, cho dù người mà bạn đang nói chuyện có bị mất trí nhớ hay không. Vì lợi ích của họ, hãy tránh những kẻ trộm thú cưng khi dành thời gian cho người đang sống chung với bệnh Alzheimer.