Hình ảnh Dobrila Vignjevic / Getty
Bài học rút ra chính
- Một chương trình mới phát hiện ra rằng các cuộc gọi điện thoại thường xuyên đã cải thiện sức khỏe tâm thần của những người trưởng thành, những người có nguy cơ cô đơn, lo lắng và trầm cảm cao hơn.
- Những người thực hiện cuộc gọi đã được đào tạo tối thiểu về cách lắng nghe thấu cảm và được chỉ định gọi điện thường xuyên mỗi tuần cho những người trưởng thành là khách hàng của chương trình Bữa ăn trên Bánh xe.
- Những cải thiện về trầm cảm, lo lắng và cô đơn là đáng kể mặc dù chương trình thử nghiệm chỉ kéo dài bốn tuần.
Một cuộc điện thoại mỗi ngày có thể giúp bạn xoa dịu cảm giác cô đơn. Một chương trình mới, được gọi là Sunshine Calls, nhằm giúp đỡ những người trưởng thành đang phải vật lộn với sự cô lập trong đại dịch COVID-19.
Các nhà nghiên cứu tại Trường Y khoa Dell tại Đại học Texas ở Austin đã phát triển một chương trình tạo điều kiện cho các cuộc gọi điện thoại thường xuyên giữa người gọi được đào tạo và chủ yếu là người lớn tuổi phụ thuộc vào chương trình Bữa ăn trên Bánh xe Trung tâm Texas (MOWCTX).
Nghiên cứu của họ cho thấy rằng các cuộc gọi ngắn, hàng ngày từ những người gọi được đào tạo có thể giúp giảm bớt sự cô đơn, trầm cảm và lo lắng, tác giả chính của nghiên cứu Maninder K. Kahlon, tiến sĩ, phó trưởng khoa phụ trách hệ sinh thái y tế và phó giáo sư về sức khỏe dân số tại Trường Y khoa Dell, nói với Verywell .
Đối với chương trình, mười sáu người gọi — hoặc những gì Kahlon gọi là giáo dân — không phải là chuyên gia sức khỏe tâm thần, đã trải qua khóa đào tạo ngắn về các kỹ thuật đàm thoại đồng cảm. Mỗi người tham gia được gọi trong bốn tuần hàng ngày trong năm ngày đầu tiên, sau đó khách hàng có thể chọn giảm xuống ít cuộc gọi hơn nhưng không dưới hai cuộc gọi một tuần.
Kahlon nói: “Chúng tôi đã thu được những kết quả đáng kể trong bốn tuần với các cuộc điện thoại do giáo dân hướng dẫn. “Đây là những điều chúng tôi phải vật lộn trong việc chăm sóc sức khỏe để làm đúng.” Kahlon cũng là giám đốc của Factor Health, một chương trình tại Dell xây dựng các dự án cải thiện sức khỏe và điều tra xem các dự án đó có hiệu quả hay không. Sunshine Calls được tạo ra tại Factor Health. Nghiên cứu tháng 2 được xuất bản trênJAMA Tâm thần học.
Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn
Nếu bạn đang vật lộn với sự cô lập và cô đơn do COVID-19, hãy thử gọi điện thường xuyên cho bạn bè hoặc thành viên trong gia đình. Trò chuyện với ai đó hàng ngày hoặc thường xuyên trong suốt tuần có thể giúp bạn cảm thấy được kết nối bất chấp khoảng cách vật lý.
Gọi điện thoại thường xuyên Giảm lo âu và trầm cảm
Nghiên cứu đã tuyển chọn 16 người gọi trong độ tuổi từ 17 đến 23 tuổi và đào tạo cho họ một lượng hạn chế thông qua một buổi hội nghị truyền hình kéo dài một giờ, tài liệu phát tay và hướng dẫn được quay video.
Kahlon lưu ý rằng những người gọi được tự chọn và tất cả đều “xác thực và khá nhiệt tình” quan tâm đến việc hỗ trợ cộng đồng. Kahlon nói: “Điều này nói nhiều hơn về sự kết nối và không chỉ là ai đó gọi điện để đăng ký,“ Ai đó gọi điện cho những người quan tâm đến bạn và không phải là một điều ngẫu nhiên. ”
240 người tham gia được tuyển chọn từ Meals on Wheels Central Texas có độ tuổi từ 27 đến 101 tuổi, với 63% từ 65 tuổi trở lên và 56% sống một mình. Tất cả đều báo cáo có ít nhất một tình trạng mãn tính.
Một nửa được chỉ định cho nhóm can thiệp đã nhận được điện thoại và một nửa được chỉ định cho nhóm đối chứng không nhận cuộc gọi. Các cuộc gọi được lên kế hoạch kéo dài dưới 10 phút, nhưng không có giới hạn thời gian nào được đặt ra và những người gọi cho biết họ đôi khi chạy lâu hơn.
Sau tuần đầu tiên, những người tham gia có thể chọn có ít nhất hai cuộc gọi mỗi tuần. Năm mươi tám phần trăm người tham gia đã chọn tiếp tục nhận năm cuộc gọi mỗi tuần.
Cả hai nhóm được đánh giá bằng cách sử dụng các bài kiểm tra tiêu chuẩn để đo lường sự cô đơn, trầm cảm và lo lắng. Nhóm can thiệp cho thấy sự cải thiện trong các biện pháp đo lường mức độ cô đơn, trầm cảm, lo lắng và sức khỏe tâm thần nói chung so với nhóm đối chứng.
Những người tham gia cảm thấy lo lắng ít nhất ở mức độ nhẹ khi bắt đầu chương trình giảm 37% và những người cho biết ít nhất là trầm cảm nhẹ giảm 25%.
MOWCTX đã cung cấp một danh sách các vấn đề cần được theo dõi thêm nếu những người tham gia đưa ra. Người gọi đã được hướng dẫn liên hệ với MOWCTX nếu người tham gia nói về vấn đề an toàn, thực phẩm hoặc các vấn đề tài chính.
Sự cô đơn trầm trọng hơn bởi COVID-19
Nghiên cứu này được thực hiện trong thời kỳ đại dịch vì các vấn đề sức khỏe tâm thần dự kiến sẽ trở nên tồi tệ hơn trong thời gian bùng phát, Kahlon nói. Theo Kaiser Family Foundation, cứ ba người trưởng thành thì có một người báo cáo rằng họ đang bị trầm cảm hoặc lo lắng trong thời kỳ đại dịch. Con số này cao hơn 1/10 người đã báo cáo những vấn đề như vậy trước đại dịch.
Kahlon nói: “Chúng tôi được thúc đẩy bởi bối cảnh COVID. “Điều chúng tôi ngạc nhiên không chỉ là mức độ ảnh hưởng đến sự cô đơn mà còn là tác động đến các vấn đề sức khỏe tâm thần tiêu chuẩn và quan trọng như trầm cảm và lo lắng”.
Cô đơn là một yếu tố nguy cơ của nhiều bệnh cảnh lâm sàng nhưng có ít chương trình can thiệp quy mô lớn. Thông thường, cảm giác cô đơn được điều trị với sự trợ giúp của các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần.
Kahlon nói, có rất ít biện pháp can thiệp được chứng minh là có hiệu quả trong việc giúp đỡ những người bị cô đơn, trầm cảm và lo lắng. Cô nói rằng không có đủ các chuyên gia sức khỏe tâm thần để đáp ứng nhu cầu, đồng thời nói thêm rằng ở nhiều nơi, bác sĩ tâm thần sẽ không nhận bảo hiểm y tế và rất ít người chấp nhận Medicaid.
Bà nói: “Chúng tôi đang phải đối mặt với một thách thức lớn về sức khỏe tâm thần,“ Chúng tôi có một hộp công cụ hạn chế và một vấn đề lớn ”.
Nhìn về phía trước
Một chương trình như Sunshine Calls “mang đến cơ hội tuyệt vời để bắt đầu suy nghĩ khác về cách chúng tôi cung cấp các loại giải pháp sức khỏe hiệu quả,” Kahlon nói.
Các hội thánh hoặc các nhóm cộng đồng khác có thể đào tạo những người gọi điện thoại và thực hiện các chương trình gọi điện thoại tương tự cho những người gặp rủi ro. “Chúng tôi hoan nghênh bất kỳ chương trình nào như vậy liên hệ với bạn,” cô nói thêm.
Theo Kahlon, kịch bản tốt nhất là để các công ty bảo hiểm y tế thấy được lợi ích của các loại chương trình này và đưa chúng vào chính sách của họ. “Bước tiếp theo của chúng tôi là phát triển chương trình này như một chương trình sức khỏe có kỷ luật và lý tưởng nhất là nhận được bảo hiểm chăm sóc sức khỏe để chi trả nếu chúng tôi tiếp tục chứng minh kết quả,” Kahlon nói.
-for-kids-with-autism.jpg)
