FOLX là nền tảng chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số đầu tiên dành cho cộng đồng người xếp hàng và chuyển tuyến

Broadly / Vice-The Gender Spectrum Collection (Creative Commons)

Bài học rút ra chính

• FOLX, nền tảng telehealth đầu tiên dành cho cộng đồng người đồng tính và chuyển giới, sẽ ra mắt vào ngày 3 tháng 12 năm 2020.
• Nền tảng này nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm chăm sóc sức khỏe cho những người LGBTQIA + bằng cách chứng minh các sản phẩm và dịch vụ y tế đồng tính và chuyển giới cụ thể.
• Với trọng tâm là khả năng tiếp cận, sự tin cậy và sự tiện lợi, FOLX muốn giúp LGBTQIA + cảm thấy được tôn trọng và tham gia vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe — một ngành khiến họ bị gạt ra ngoài lề xã hội.

FOLX, nền tảng chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số lần đầu tiên được thiết kế cho cộng đồng người đồng tính và đồng tính nam sẽ ra mắt vào ngày 3 tháng 12. Mục tiêu của nền tảng là đáp ứng nhu cầu sức khỏe cụ thể của những người LGBTQIA + — một nhóm nhân khẩu học hiếm khi được thừa nhận và tôn trọng trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe truyền thống.

Những người LGBTQIA + (đồng tính nữ, đồng tính nam, song tính, lưỡng tính, chuyển giới, đồng giới, đồng tính, khác giới, đồng tính, vô tính và cộng đồng đồng minh) đặc biệt dễ bị phân biệt đối xử trong chăm sóc sức khỏe, từ sỉ nhục và quấy rối đến từ chối chăm sóc y tế cần thiết. Để tránh bị ngược đãi, những người LGBTQIA + có thể trì hoãn hoặc từ bỏ việc chăm sóc y tế, điều này làm tăng nguy cơ mắc thêm các tình trạng sức khỏe thể chất và tinh thần như trầm cảm, ung thư và các bệnh mãn tính.

Với sự giúp đỡ của các nhà lãnh đạo LGBTQIA + và bác sĩ lâm sàng, doanh nhân và người ủng hộ sức khỏe đồng tính A.G. Breitenstein (cô ấy / họ) đã thành lập FOLX để mang lại sự hòa nhập và bình đẳng trong chăm sóc sức khỏe.

Breitenstein nói với Verywell: “Chúng tôi là người đầu tiên tập trung vào toàn bộ phổ của cộng đồng người đồng tính và chuyển giới. "Người đầu tiên thực sự tập trung vào cách xây dựng một trải nghiệm hoàn toàn mới cho cộng đồng này cho dù chúng ta là ai, chúng ta trải nghiệm những gì và chúng ta muốn gì ngoài việc chăm sóc sức khỏe."

Dịch vụ FOLX

Theo Breinstenstein, FOLX cung cấp ba trụ cột, hoặc kế hoạch, giải quyết các nhu cầu y tế đồng tính và chuyển giới cụ thể: danh tính, sức khỏe tình dục và sức khỏe, và tạo dựng gia đình.

Trụ cột I: Danh tính

Đối với những người chuyển giới, có thể khó thảo luận về nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhất định, chẳng hạn như khẳng định giới tính. Trên thực tế, Trung tâm Quốc gia về Bình đẳng Chuyển giới cho thấy hơn 50% cá nhân chuyển giới cho biết họ phải giải thích một số khía cạnh của dịch vụ chăm sóc dành riêng cho người chuyển giới với các nhà cung cấp dịch vụ y tế.

A.G. Breitenstein

Chăm sóc sức khỏe là cốt lõi đối với con người và hạnh phúc. Đó thực sự là về những người chỉ sống cuộc sống của họ.

Trong trụ cột nhận dạng, FOLX xóa bỏ rào cản này với các bác sĩ lâm sàng LGBTQAI +, những người có thể cung cấp liệu pháp thay thế hormone và các dịch vụ khác để hỗ trợ những người chuyển giới trong hành trình chuyển đổi của họ.

Breinstenstein nói: "[Trụ cột nhận dạng] thực sự là về việc [xây dựng] một dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo đáp ứng mọi nhu cầu của những người đang thực hiện quá trình chuyển đổi".

Trụ cột II: Sức khỏe Tình dục và Sức khỏe

Theo Trung tâm Tiến bộ Hoa Kỳ, 18,4% người LGBTQI cho biết đã tránh điều trị y tế vì sợ bị phân biệt đối xử. Các tình trạng sức khỏe tình dục như HIV hoặc HPV có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng nếu không được chẩn đoán hoặc không được điều trị.

Để hỗ trợ những người LGBTQIA + trong đời sống tình dục của họ, Breitenstein nói rằng FOLX cung cấp một loạt các dịch vụ và sản phẩm, bao gồm:

• Bộ dụng cụ và phương pháp điều trị nhiễm trùng lây truyền qua đường tình dục (STI)
• Thuốc điều trị rối loạn cương dương (ED)
• Dịch vụ HIV
• Điều trị dự phòng trước phơi nhiễm (PrEP) để giảm đáng kể nguy cơ nhiễm HIV
• Xét nghiệm HPV

Breitenstein nói: "Chăm sóc sức khỏe là cốt lõi đối với con người và hạnh phúc. Nó thực sự là về việc mọi người chỉ sống cuộc sống của mình", Breitenstein nói và nói thêm rằng FOLX cam kết giúp những người LGBTQIA + "có một cuộc sống tình dục hạnh phúc, lành mạnh."

Trụ cột III: Tạo dựng gia đình

Bất kể bản dạng giới, kế hoạch hóa gia đình có thể là một quá trình đầy rẫy sự nhầm lẫn. Tuy nhiên, đối với những người LGBTQIA +, các hoạt động chăm sóc sức khỏe phân biệt đối xử có thể khiến cuộc hành trình trở nên phức tạp và khó chịu hơn.

Với 63% người LGBTQI dự định sử dụng công nghệ hỗ trợ sinh sản, chăm sóc nuôi dưỡng hoặc nhận con nuôi để trở thành cha mẹ, điều cần thiết là họ cảm thấy được trao quyền quyết định.

Breitenstein nói rằng trụ cột tạo dựng gia đình giúp cung cấp nguồn lực và hỗ trợ cho những người LGBTQIA + đang mong muốn có con. Những người có thể hưởng lợi từ kế hoạch này có thể bao gồm:

• Hai phụ nữ hoặc hai người được xác định là nữ muốn thực hiện thụ tinh trong ống nghiệm ngược (IVF)
• Hai người đàn ông đang tìm người thay thế
• Một người đàn ông chuyển giới, sau nhiều năm sử dụng hormone, muốn sinh con

Breitenstein nói: “Đây là những quy trình y tế phức tạp mà hầu hết các dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản và phụ khoa hiện nay đều kém phục vụ.

Làm thế nào nó hoạt động

Breitenstein cho biết FOLX sử dụng mô hình đồng ý có hiểu biết để đảm bảo rằng tất cả những người LGBTQIA + cảm thấy thoải mái và được cung cấp đầy đủ thông tin khi họ thảo luận về sức khỏe của mình và khám phá các lựa chọn y tế khác nhau.

Nhận đơn thuốc qua FOLX

1. Một bệnh nhân mới sẽ điền vào mẫu đơn tiếp nhận trực tuyến của FOLX.
2. Bác sĩ lâm sàng của FOLX (bác sĩ hoặc y tá) sẽ xem xét kỹ lưỡng biểu mẫu đã điền.
3. Bác sĩ sẽ có một cuộc trò chuyện sâu sắc, dựa trên sự đồng ý với bệnh nhân, đảm bảo rằng họ hiểu tác dụng của bất kỳ loại thuốc nào được kê đơn.
4. Thuốc theo đơn sẽ được chuyển đến tận nhà bệnh nhân, thường trong vòng 3-5 ngày.

Nó có giá bao nhiêu?

Breitenstein nói: “Chúng tôi là một dịch vụ tự thanh toán. "Chúng tôi không mua bảo hiểm. Chúng tôi định giá mọi thứ thấp hơn mức khấu trừ hoặc đồng thanh toán, vì vậy chúng tôi làm cho nó dễ tiếp cận nhất có thể."

Các gói FOLX bắt đầu ở mức 59 đô la một tháng. Mỗi chương trình bao gồm các lợi ích sau:

• Thăm khám ảo theo yêu cầu với bác sĩ lâm sàng
• Truy cập vào thông báo văn bản
• Khả năng thực hiện các phòng thí nghiệm ngay tại nhà
• Thuốc kê đơn giao tận nhà
• Tiếp cận giáo dục sức khỏe

Breitenstein nói: “Cách chúng tôi nghĩ về thương hiệu và đặc tính của mình là giúp mọi người cảm thấy được nhìn thấy và nghe thấy họ thực sự là ai,” Breitenstein nói, “Đôi khi lần đầu tiên trong đời họ”.

Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn

Những người LGBTQI chiếm 4,5% dân số Hoa Kỳ. Thật không may, nhiều người phải đối mặt với sự phân biệt đối xử trong xã hội của chúng ta. Nhận thức rõ hơn về các vấn đề sức khỏe cụ thể đối với cộng đồng đồng tính nam và chuyển giới là chìa khóa để làm cho việc chăm sóc sức khỏe trở nên bình đẳng và toàn diện hơn.

Nếu bạn là một phần của cộng đồng, hãy biết rằng có thể có các nhà cung cấp dịch vụ y tế thân thiện với LGBTQIA + tại nơi bạn sống có thể cung cấp cho bạn sự chăm sóc nhân ái, có thẩm quyền mà bạn xứng đáng được hưởng.