3 cách để cho biết bác sĩ của bạn có lấy bệnh nhân làm trung tâm hay không

Hầu hết các bác sĩ ngày nay được đào tạo để lấy bệnh nhân làm trung tâm hơn trong việc thực hành y học. Điều này có nghĩa là họ dành thời gian giáo dục bệnh nhân về các bệnh hoặc tình trạng của họ. Điều đó cũng có nghĩa là họ khuyến khích các câu hỏi và sự hợp tác cũng như thảo luận về tình trạng sẽ ảnh hưởng đến bệnh nhân như thế nào, không chỉ về mặt thể chất mà còn về mặt cảm xúc. Và quan trọng nhất, họ tích cực thu hút bệnh nhân của họ - và nhiều lần là các thành viên trong gia đình - vào các quyết định điều trị.

Hình ảnh LWA / Getty

Phương pháp tiếp cận lấy bệnh nhân làm trung tâm là gì?

Phương pháp lấy bệnh nhân làm trung tâm đối với y học là một cách để các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phát triển mối quan hệ hợp tác giữa các bác sĩ, bệnh nhân và gia đình của họ. Cho dù những người hành nghề này là bác sĩ, y tá hay kỹ thuật viên, mục tiêu là điều chỉnh tất cả các khuyến nghị chăm sóc sức khỏe với mong muốn, nhu cầu và sở thích của bệnh nhân.

Cách tiếp cận này bao gồm việc tập trung vào sức khỏe tổng thể của bệnh nhân ngay từ ngày đầu tiên bằng cách thiết lập giao tiếp tốt giữa bác sĩ và bệnh nhân. Nó cũng có nghĩa là cung cấp không chỉ các lựa chọn điều trị mà còn cả các thủ tục phòng ngừa và phát hiện sớm. Tất cả thông tin này sau đó được điều chỉnh phù hợp với các đặc điểm và mục tiêu riêng của từng bệnh nhân.

Ý tưởng chăm sóc bệnh nhân lấy bệnh nhân làm trung tâm đang phát triển ở Hoa Kỳ. Hơn nữa, khái niệm này còn được hỗ trợ bởi Học viện Bác sĩ Gia đình Hoa Kỳ, Học viện Nhi khoa Hoa Kỳ, Đại học Bác sĩ Hoa Kỳ và Hiệp hội nắn xương Hoa Kỳ. Do đó, ngày càng nhiều bác sĩ kết hợp phương pháp lấy bệnh nhân làm trung tâm trong thực hành của họ .

Trong khi đó, không nên nhầm lẫn chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm với chăm sóc "hướng đến bệnh nhân". Trong tình huống này, bệnh nhân yêu cầu một số xét nghiệm hoặc phương pháp điều trị nhất định và xem vai trò của bác sĩ là làm bất cứ điều gì được yêu cầu. Đây không phải là mục đích của chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm. Chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm là phương pháp tiếp cận hợp tác trong đó bác sĩ, bệnh nhân và đôi khi là các thành viên trong gia đình tạo thành một nhóm đưa ra quyết định.

Lợi ích và cạm bẫy

Nghiên cứu được công bố vào năm 2013 đã chỉ ra rằng mối quan hệ giữa bệnh nhân và bác sĩ của họ quyết định rất nhiều không chỉ đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ chăm sóc mà còn cả kết quả điều trị. họ cảm thấy như bác sĩ của họ đồng cảm và phù hợp với mong muốn và nhu cầu của họ.

Thông thường, mọi người cảm thấy bác sĩ đồng cảm khi họ thừa nhận cảm giác của bệnh nhân và chia sẻ thông tin hoặc ý tưởng về cách giải quyết tình huống duy nhất của họ. Ngược lại, thiếu quan hệ, bao gồm cả thiếu giao tiếp và cảm thông, có thể tác động tiêu cực đến sức khỏe của một người và sự sẵn sàng tuân theo chỉ định của bác sĩ.

Các lợi ích khác của phương pháp lấy bệnh nhân làm trung tâm bao gồm bác sĩ hiểu rõ hơn về mục tiêu và mong muốn của bệnh nhân cũng như hiểu rõ hơn về bệnh hoặc tình trạng của bệnh nhân, bao gồm cả rủi ro và lợi ích của các lựa chọn điều trị khác nhau. Sự kết hợp của hai điều này dẫn đến việc ra quyết định tốt hơn vì cả bác sĩ và bệnh nhân đều đang làm việc cùng nhau để giải quyết vấn đề. Kết quả cuối cùng là cải thiện phúc lợi và chăm sóc sức khỏe.

Dấu hiệu Bác sĩ của bạn có phương pháp tiếp cận lấy bệnh nhân làm trung tâm

Có ba đặc điểm nổi bật của một bác sĩ lấy bệnh nhân làm trung tâm. Chúng bao gồm đối xử với bạn như một con người, phát triển quan hệ đối tác với bạn và duy trì mối quan hệ liên tục. Dưới đây là tổng quan về những gì trông như thế nào:

• Bác sĩ lấy bệnh nhân làm trung tâm đối xử với bạn như một con người: Quá nhiều lần, các bác sĩ quá tập trung vào căn bệnh hoặc tình trạng bệnh mà họ quên rằng họ đang đối phó với một người thực sự có cảm xúc, mối quan tâm và nỗi sợ hãi. Nếu bác sĩ của bạn dành thời gian để đối xử với bạn như một con người, nhận ra và thừa nhận những nỗi sợ hãi và lo lắng của bạn, thì cô ấy có thể là một bác sĩ lấy bệnh nhân làm trung tâm. Các bác sĩ lấy bệnh nhân làm trung tâm nhận ra rằng họ không chỉ điều trị bệnh hoặc tình trạng của bạn. Họ cũng quan tâm đến sức khỏe tổng thể và hạnh phúc, do đó, họ sẵn sàng tìm hiểu thêm về sức khỏe của bạn chứ không chỉ là các triệu chứng của bạn. Họ cũng quan tâm đến suy nghĩ, cảm xúc, lối sống và thói quen của bạn. Tất cả những điều này giúp vẽ nên bức tranh về con người của bạn, giúp họ điều chỉnh kế hoạch điều trị cho phù hợp với mong muốn và nhu cầu cụ thể của bạn.
• Bác sĩ lấy bệnh nhân làm trung tâm phát triển mối quan hệ hợp tác với bạn: Khi bác sĩ của bạn lấy bệnh nhân làm trung tâm, họ sẽ coi bạn như một đối tác khi đưa ra các quyết định chăm sóc sức khỏe. Thay vì đóng vai trò là người có thẩm quyền cuối cùng, bác sĩ lấy bệnh nhân làm trung tâm sẽ cho phép bạn có tiếng nói khi đề cập đến kế hoạch điều trị của mình. Hơn nữa, bác sĩ có xu hướng cung cấp tất cả các lựa chọn bao gồm cả rủi ro và lợi ích và cho phép bệnh nhân đưa ra quyết định dựa trên mục tiêu, giá trị và sở thích của họ. Bác sĩ sẽ khuyến khích các câu hỏi và kiên nhẫn thảo luận về tất cả các lựa chọn thay thế. Nếu bạn cảm thấy như bác sĩ của bạn đang nói chuyện với bạn hoặc cố gắng buộc bạn phải đưa ra một quyết định nhất định, bác sĩ này không kết hợp trọng tâm là lấy bệnh nhân làm trung tâm. Một bác sĩ lấy bệnh nhân làm trung tâm muốn trao quyền cho bạn để đưa ra các quyết định chăm sóc sức khỏe sáng suốt phù hợp với bạn. Hơn nữa, bạn có quyền từ chối điều trị nếu muốn.
• Bác sĩ lấy bệnh nhân làm trung tâm duy trì mối quan hệ liên tục: Phương pháp này có nghĩa là bệnh nhân và bác sĩ có mối quan hệ mà bác sĩ quen thuộc với hoàn cảnh riêng của bệnh nhân. Nói cách khác, bác sĩ muốn biết những gì khác đang diễn ra trong cuộc sống của bệnh nhân bao gồm những gì bác sĩ chuyên khoa họ đang khám và những tình trạng khác mà họ đang đối phó. Khi bác sĩ có một bức tranh toàn cảnh về sức khỏe của bệnh nhân, họ có thể giải quyết tốt hơn tình trạng sức khỏe tổng thể của bệnh nhân. Bác sĩ cũng có thể có sẵn các hệ thống để phối hợp chăm sóc với các nhà cung cấp dịch vụ khác và có cách tiếp cận tích cực trong việc giao tiếp với các bác sĩ và chuyên gia khác của bệnh nhân.

Một lời từ rất tốt

Khi tìm bác sĩ, hãy tìm người phù hợp với phong cách và sở thích của bạn. Hãy nhớ rằng, thái độ và tính cách của các bác sĩ rất đa dạng và việc tìm được một người phù hợp là rất quan trọng. Làm như vậy sẽ không chỉ giúp xác định mức độ hài lòng của bạn với sự chăm sóc mà bạn nhận được mà còn có thể xác định khả năng bạn có tuân theo lời khuyên của họ hay không.