Hình ảnh d3sign / Getty
Bài học rút ra chính
- Một số sở y tế địa phương và các tổ chức y tế đang sử dụng mạng xã hội để phổ biến thông tin về các vị trí vắc xin COVID-19 hiện có.
- Nhân khẩu học lớn tuổi gặp bất lợi trong việc đảm bảo các cuộc hẹn tiêm vắc-xin trực tuyến vì họ thường kém thông thạo về công nghệ hơn.
- Bạn có thể sử dụng mạng xã hội để đảm bảo các cuộc hẹn tiêm vắc xin bằng cách theo dõi các tài khoản phù hợp và bật thông báo.
Mặc dù đã gần hai tháng kể từ khi quốc gia này bắt đầu phân phối vắc-xin COVID-19, nhiều người Mỹ vẫn còn lúng túng về cách họ có thể đảm bảo một cuộc hẹn tiêm vắc-xin. Nhiều sở y tế tiểu bang đã tạo cổng đăng ký vắc xin để giúp quá trình này dễ dàng hơn, nhưng các trang web thường bị sập do lưu lượng truy cập cao khi mọi người kiểm tra nhiều lần để tìm các khe hở.
Để thông báo cho người dân khi có thêm liều vắc xin, các sở y tế địa phương và các cơ sở y tế đã thông báo về tình trạng sẵn có vắc xin thông qua mạng xã hội. Tại Oklahoma, Sở Y tế Quận Wagoner và Washington sử dụng các trang Facebook của họ để đăng khi các cuộc hẹn tiêm vắc-xin có sẵn trên cổng thông tin và khi các vị trí đã được lấp đầy. Hệ thống Y tế Jackson ở Florida cũng làm như vậy, nhưng thay vào đó là thông qua tài khoản Twitter và Instagram của họ.
Jackie Shawnee, Giám đốc truyền thông tại Bộ Y tế Bang Oklahoma (OSDH), nói với Verywell: “Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp một nền tảng nhanh chóng, linh hoạt để phổ biến thông tin trực tiếp đến Oklahomans. vắc xin. Mục tiêu của chúng tôi trong việc truyền thông về vắc-xin là minh bạch, kịp thời và tiếp cận được nhiều người Oklahoman nhất có thể. "
Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn
Để đảm bảo một cuộc hẹn tiêm vắc-xin, bạn có thể thử sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau để kiểm tra tình trạng sẵn có trong khu vực của bạn. Một số bộ phận và hệ thống y tế đang đăng thông tin cập nhật trên các nền tảng truyền thông xã hội của họ. Theo dõi tài khoản mạng xã hội của chính quyền địa phương, sở y tế và tổ chức y tế để nhận thông tin cập nhật tức thì và đảm bảo bật thông báo cho các bài đăng của họ.
Phổ biến thông tin nhanh chóng
Thông báo về sự sẵn có của vắc xin thông qua phương tiện truyền thông xã hội có thể cung cấp cho người dùng phương tiện truyền thông xã hội các cập nhật tức thời và kịp thời. Ngay khi có chỗ, một số chính quyền địa phương, sở y tế và tổ chức y tế sẽ ngay lập tức thông báo về tính khả dụng trên tài khoản của họ.
Bởi vì cập nhật trực tuyến là tức thời, nhiều người Mỹ đã đặt chỗ tiêm vắc xin thành công bằng cách theo dõi các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau. Mari Fajardo, một nhân viên xã hội ở Miami, đã đảm bảo các cuộc hẹn tiêm vắc-xin nhờ các tweet từ Hệ thống Y tế Jackson.
“Bất cứ khi nào tôi nhận được thông báo trên điện thoại của mình rằng họ đã tweet, tôi sẽ kiểm tra xem liệu họ có đang mở các cuộc hẹn hay không,” Fajardo nói với Verywell. “Thông thường khi tôi đăng nhập vào trang web của họ, nó sẽ không tải. hoặc tất cả các cuộc hẹn đã được thực hiện. Cuối cùng tôi đã có thể nhận được các cuộc hẹn sau nhiều lần thử vào thứ Ba. "
Joanna Palmer, một giám đốc truyền thông và quan hệ truyền thông ở Miami, đã quản lý để đảm bảo các vị trí vắc xin bằng cách giám sát các tweet. “Đây là cách duy nhất tôi có thể thu hút sự thèm muốn và hạn chế các cuộc hẹn kịp thời vì họ sẽ đặt trước rất nhanh,” Palmer nói với Verywell. “Bởi vì nguồn cung cấp vắc xin ở Florida và khắp cả nước bị hạn chế, và [sự xuất hiện] của vắc xin là lẻ tẻ, nên mạng xã hội là một nền tảng tuyệt vời để thông báo về sự sẵn có của vắc xin vì nó hoạt động theo thời gian thực.”
Theo Shawnee, mạng xã hội có thể là một cách tốt để cung cấp thông tin cập nhật kịp thời và dễ tiếp cận. Tuy nhiên, đây không phải là phương pháp nhận thông tin ưa thích của tất cả mọi người và nó có thể không phải là cách thuận tiện nhất cho nhân khẩu học cũ, vì vậy OSDH cũng sử dụng các cách khác như phát sóng tin tức.
Người cao niên gặp bất lợi
Phương tiện truyền thông xã hội có thể cung cấp thông báo ngay lập tức về các vị trí vắc xin có sẵn, nhưng đó không phải là phương pháp tốt nhất để tiếp cận người lớn tuổi. Trong nhiều tuần nay, những người Mỹ trên 65 tuổi đã phải vật lộn để đảm bảo các cuộc hẹn tiêm vắc-xin, và khi nguồn cung liều vẫn còn thiếu so với nhu cầu, nhiều người đang bị bỏ lại phía sau.
Một báo cáo năm 2019 của Trung tâm Nghiên cứu Pew cho thấy 27% người từ 65 tuổi trở lên hoàn toàn không sử dụng Internet. Mặc dù người lớn tuổi là một trong những nhóm ưu tiên đầu tiên để tiêm vắc-xin nhưng việc tiêm vắc-xin trực tuyến Quy trình đảm bảo cuộc hẹn tự động đặt nhiều người kém hiểu biết về công nghệ vào tình thế bất lợi.
“Nếu bạn biết cách điều hướng mạng xã hội, bạn có thể dễ dàng theo dõi các cập nhật”, Palmer nói. “Tuy nhiên, đối với những người hiếm khi sử dụng mạng xã hội — chẳng hạn như dân số hiện tại đủ 65 tuổi trở lên để tiêm chủng — thì điều đó có thể gây khó khăn và khó hiểu để cố gắng theo dõi nhiều tài khoản mạng xã hội. "Cô ấy đã đặt tám cuộc hẹn tiêm vắc-xin cho những người lớn mà cô ấy biết trên 65 tuổi vì theo cô ấy, không ai trong số họ có thể xem thông báo trên mạng xã hội về tình trạng sẵn có vắc-xin hoặc điều hướng quá trình tự bảo đảm các cuộc hẹn của họ.
Đây cũng là trường hợp của Fajardo, người đã đặt lịch hẹn cho những người thân không biết sử dụng internet. Bà nói: “Những người lớn tuổi và nhiều người không nói tiếng Anh ở Miami không hiểu quá trình này và do đó họ phải dựa vào người khác để giúp họ đảm bảo các cuộc hẹn. Tôi đã đặt lịch hẹn cho chín thành viên trong gia đình vì lý do này. Họ không thể tự mình làm điều đó. "
Fajardo tin rằng nên có một danh sách chờ để mọi người có thể được liên hệ đến lượt của họ thay vì chạy theo các vị trí có sẵn và liên tục kiểm tra các nền tảng khác nhau. Cô ấy ví thử thách này với “Hunger Games”, cuốn tiểu thuyết loạn luân năm 2008 của Suzanne Collins, nơi những người tham gia một sự kiện được truyền hình quốc gia phải giết những người chơi khác để tồn tại và có nguy cơ bị giết. Hệ thống Y tế Hạt Miami-Dade gần đây đã thiết lập một quy trình lập danh sách chờ tương tự.
Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để đảm bảo cuộc hẹn tiêm vắc xin
Các thành viên nhỏ tuổi hơn trong gia đình đang hỗ trợ người thân lớn tuổi của họ, nhưng những người lạ cũng tình nguyện dành thời gian của họ để giúp những người khác đảm bảo các cuộc hẹn tiêm vắc-xin. Nhiều cá nhân trên khắp đất nước đã thành lập các nhóm Facebook khác nhau để liên lạc với những người cần trợ giúp tìm kiếm vắc xin ngay khi chúng có sẵn. Có các nhóm cho các thành phố như New York và Pittsburgh, nhưng cũng có các tiểu bang như New Jersey, Nam Florida và Washington.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm trong việc đảm bảo một cuộc hẹn tiêm vắc-xin, bạn có thể liên hệ với các tình nguyện viên để được giúp đỡ. Điều quan trọng là phải thận trọng khi tiết lộ thông tin cá nhân cho người lạ, đặc biệt là trong thời gian mà các trò gian lận vắc xin đang phổ biến. thay thế tốt.
Palmer nói: “Một khi các tiêu chí về [vắc-xin] bắt đầu mở rộng đối với những người trẻ tuổi, mạng xã hội sẽ là một cách tuyệt vời để thông báo cho mọi người về các cuộc hẹn tiêm vắc-xin.
Để tìm kiếm các vị trí vắc xin có sẵn bằng cách sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội, hãy theo dõi cẩn thận các tài khoản của tiểu bang, quận và thành phố của bạn và đặt cảnh báo thông báo cho các bài đăng mới của họ. Tiếp tục kiểm tra tài khoản của các bệnh viện và các tổ chức y tế khác gần bạn. Nếu ban đầu bạn không thành công trong việc đặt lịch hẹn, đừng mất hy vọng và hãy tiếp tục cố gắng.
Palmer nói: “Mọi người đều có nỗi sợ bỏ lỡ vắc-xin ngay bây giờ nhưng sẽ là một quá trình dài để mọi người được tiêm chủng và cuối cùng nó sẽ trở nên dễ dàng hơn,” Palmer nói."Cuối cùng, mục tiêu của tất cả các tổ chức này là để lấy kim tiêm vào cánh tay." Cô nhớ lại cách từng có các tiêu chí chọn lọc cho thử nghiệm COVID-19 khi nó lần đầu tiên được triển khai cách đây gần một năm, nhưng bây giờ nó đã dễ tiếp cận hơn và phổ biến rộng rãi cho mọi người. Đây là cách cô ấy hy vọng việc triển khai vắc-xin cũng sẽ thành công, nhưng mọi người cần phải kiên nhẫn trong quá trình này, cô ấy nói.
“Hãy tiếp tục theo dõi các tài khoản cung cấp thông tin cập nhật và đừng từ bỏ vì cuộc sống có thể phụ thuộc vào việc nhận vắc xin theo đúng nghĩa đen,” Palmer nói.
