Được phép của Hội đồng Quảng cáo
Bài học rút ra chính
- Công chúng vẫn còn thiếu niềm tin vào vắc-xin.
- Để thúc đẩy việc tiêm chủng và tăng cường độ tin cậy về vắc xin, Hội đồng Quảng cáo và Cộng tác viên COVID đã khởi động chiến dịch "Tùy thuộc vào bạn".
- Chiến dịch này có các quảng cáo trên truyền hình, đài phát thanh, biểu ngữ và video trực tuyến, cũng như GetVaccineAnswers.org, một trang web dành cho các câu hỏi thường gặp về vắc-xin.
Hơn 82 triệu liều vắc-xin COVID-19 đã được sử dụng ở Hoa Kỳ, nhưng việc từ chối và do dự đối với vắc-xin vẫn là một thách thức. Trong cuộc chạy đua hướng tới khả năng miễn dịch của đàn gia súc, việc cải thiện khả năng hấp thụ vắc xin là điều quan tâm hàng đầu đối với các quan chức y tế công cộng.
Để quảng bá việc tiêm chủng trên khắp Hoa Kỳ và thu hút những người vẫn còn trong hàng rào, Ad Council, một tổ chức phi lợi nhuận chuyên đưa ra các thông báo về dịch vụ công và COVID Collaborative đã phát động chiến dịch giáo dục vắc xin “Tùy thuộc vào bạn”. Sáng kiến, bắt đầu vào ngày 25 tháng 2, tập trung vào việc xây dựng niềm tin về vắc xin và cung cấp các nguồn lực để giúp người Mỹ đưa ra quyết định sáng suốt về việc tiêm vắc xin.
“Tôi thực sự hào hứng với chiến dịch này,” Tara Kirk Sell, Tiến sĩ, học giả cấp cao tại Trung tâm An ninh Y tế Johns Hopkins ở Maryland, nói với Verywell."Mặc dù tôi không nghĩ rằng nó sẽ khắc phục một cách thần kỳ vấn đề thất bại trong truyền thông và lan truyền thông tin sai lệch và sai lệch trong năm qua, nhưng tôi hy vọng rằng nó sẽ giúp thúc đẩy những người đang do dự trong việc tiêm vắc-xin."
Bao gồm trong chiến dịch là các quảng cáo khác nhau rải rác trên tivi, radio và các trang mạng xã hội trên toàn quốc khuyến khích mọi người đi tiêm chủng. Khẩu hiệu, "Tùy thuộc vào bạn", gửi thông điệp rằng việc nhận được thông tin vắc xin mới nhất và ngăn chặn sự lây lan của vi rút là tùy thuộc vào người xem.
“Tôi có thể đánh giá cao rằng chiến dịch đang tập trung vào các hành động mà một cá nhân có thể thực hiện, để chỉ ra rằng mọi người nên đóng một vai trò trong đại dịch này để bảo vệ cộng đồng,” Rupali Limaye, Tiến sĩ, MPH, giám đốc hành vi và thực hiện khoa học cho Trung tâm Tiếp cận Vắc xin Quốc tế tại Trường Y tế Công cộng Johns Hopkins Bloomberg ở Maryland, nói với Verywell.
Sáng kiến này cũng liên quan đến việc tạo ra GetVaccineAnswers.org, một trang web mới để cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về thuốc chủng ngừa.
Phương pháp tiếp cận của Chiến dịch
Chiến dịch có nhiều quảng cáo truyền hình, đài phát thanh, biểu ngữ và video trực tuyến bằng cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Các video thường mô tả cuộc sống trở lại “bình thường”: bữa sáng muộn, các chuyến đi và họp mặt gia đình. Tuy nhiên, một số video cũng đưa ra các câu hỏi phổ biến về vắc xin để khuyến khích người xem truy cập trang web để biết thêm thông tin về việc tiêm vắc xin.
Dòng giới thiệu “Tùy thuộc vào bạn”
Chiến dịch quảng cáo nhấn mạnh sự lựa chọn cá nhân mà không mang tính thuyết giáo, điều này rất quan trọng bởi vì người Mỹ coi trọng quyền tự do lựa chọn và cộng đồng y tế công cộng cần nói lên những giá trị đó để mọi người lắng nghe, Sell nói.
Điều quan trọng là phải chuyển mối quan tâm về vắc-xin thành niềm tin về vắc-xin và chiến dịch hy vọng đạt được điều này bằng cách đưa ra thông điệp rằng việc giáo dục về vắc-xin và giúp quốc gia đạt được miễn dịch cho đàn cuối cùng là phụ thuộc vào người xem.
“Tôi đánh giá cao rằng nó có một lời kêu gọi hành động,” Limaye nói. “Mọi người phải cảm thấy như thể họ có thể thực hiện hành động, hoặc tự hiệu quả và tin rằng hành động đó có hiệu quả hoặc hiệu quả phản ứng. Họ cũng phải tin rằng có một mối đe dọa để thúc đẩy họ hành động. Tôi nghĩ điều cốt yếu là xác định những người đưa tin đáng tin cậy đề xuất những hành động có thể làm được để mọi người cảm thấy như họ có thể làm điều gì đó để bảo vệ những người thân yêu và cộng đồng của họ ”.
Mặc dù khẩu hiệu nhằm mục đích cung cấp cho người xem sức mạnh để tạo ra sự khác biệt, nhưng nó vẫn có thể được hiểu theo nhiều cách. Những người đã cảm thấy đặc biệt gánh nặng vì đại dịch, như những người lao động thiết yếu hoặc những người bị mất việc làm, có thể cảm thấy thêm áp lực rằng họ phải tự mình ngăn chặn và chấm dứt đại dịch. Họ có thể thắc mắc tại sao điều đó chỉ phụ thuộc vào họ, Stacy Wood, Tiến sĩ, Giáo sư Marketing của Đại học Xuất sắc Langdon tại Đại học Quản lý Poole thuộc Đại học Bang North Carolina, nói với Verywell.
Trở lại trạng thái bình thường
Nhiều người muốn “trở lại bình thường” và nên coi đó là một lợi ích của vắc-xin vì đó là mong muốn chung, Wood nói. Tuy nhiên, theo Limaye, nó vẫn còn một chút khó khăn vì cuộc sống sẽ không trở lại như những gì chúng ta coi là bình thường trong một thời gian. Trở lại vào tháng Giêng, Tổ chức Y tế Thế giới cho biết rằng có thể không đạt được khả năng miễn dịch trên đàn toàn cầu trong năm nay.
Điều quan trọng là người xem phải hiểu rằng cuộc sống sẽ không ngay lập tức quay trở lại những ngày trước đại dịch, nhưng việc nhận vắc xin là một bước để đạt được mục tiêu đó. Limaye nói: Vẫn cần duy trì khoảng cách xã hội, đeo khẩu trang và ở nhà ngay cả sau khi tiêm phòng.
Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn
Phần lớn dân số phải được tiêm vắc xin chống lại vi rút để đạt được khả năng miễn dịch của đàn đối với COVID-19. Vì vậy, nếu có thể, bạn nên chủng ngừa COVID-19 khi đủ điều kiện. Các chiến dịch như thế này giúp nhấn mạnh rằng tiêm vắc-xin là cách duy nhất để trở lại trạng thái bình thường trước đại dịch.
Giải quyết tình trạng chần chừ về vắc xin
Chiến dịch quảng cáo thừa nhận rằng các cộng đồng Da đen và Latinh, đặc biệt, đã gặp phải tình trạng do dự về vắc xin. Theo Hội đồng Quảng cáo, họ đã thực hiện nghiên cứu kỹ lưỡng để phát triển các quảng cáo được nhắm mục tiêu cho các cộng đồng này. Tuy nhiên, việc quảng bá quảng cáo và thiết lập một trang web để xóa tan mối lo ngại về vắc xin không phải lúc nào cũng có hiệu quả.
Sell nói: “Tôi không thực sự biết rằng một trang web khác sẽ có thể giải quyết hàng loạt các mối quan tâm do dự về vắc-xin. Wood chia sẻ quan điểm, lưu ý rằng nếu quảng cáo tạo ra cảm giác áp lực, thì quảng cáo đó không có khả năng thuyết phục mọi người truy cập trang web có thông tin cụ thể hơn.
Limaye nói, sự chần chừ về vắc xin của cộng đồng người da màu bắt nguồn từ sự không tin tưởng vào chính phủ, các cơ quan chức năng và hệ thống chăm sóc sức khỏe, cũng như chấn thương lịch sử từ thử nghiệm y tế, Limaye nói. Do đó, niềm tin phải được xây dựng và bồi dưỡng bởi những người đưa tin và lãnh đạo cộng đồng mà họ tin tưởng — ngoài các biện pháp từ trên xuống như chiến dịch quảng cáo này.
“Mặc dù tôi nghĩ rằng sáng kiến này là tuyệt vời, nhưng chúng ta cần thấy những người đáng tin cậy trong các cộng đồng này tiến thêm một bước nữa để đưa việc tiêm chủng lên như một chủ đề của cuộc trò chuyện, giải quyết các mối quan tâm — điều này là công bằng cho mọi người — và nói về cách tiêm vắc-xin là an toàn và có thể giúp chúng tôi tiến lên để quay lại với tất cả những điều chúng tôi muốn làm, ”Sell nói.
Một sáng kiến riêng biệt được đưa ra vào ngày 4 tháng 3, THE CONVERSATION: between Us, About Us, nhằm mục đích thực hiện điều đó bằng cách nhắm mục tiêu cụ thể đến các cộng đồng Da đen. Chiến dịch này, được phát triển bởi Kaiser Family Foundation và Liên minh Da đen chống COVID, có các bác sĩ, y tá và nhà nghiên cứu Da đen loại bỏ thông tin sai lệch và cung cấp thông tin thực tế có thể truy cập trong 50 video Câu hỏi thường gặp.
“Đây là một nỗ lực toàn diện thay mặt cho các nhân viên chăm sóc sức khỏe người Da đen trên toàn quốc, nhằm đảm bảo mọi người Da đen ở Hoa Kỳ có thông tin đáng tin cậy mà họ cần để đưa ra lựa chọn quan trọng này. Đã đến lúc chúng ta phải có một cuộc trò chuyện, giữa chúng ta và về chúng ta, "Rhea Boyd, MD, MPH, một bác sĩ nhi khoa và nhà vận động sức khỏe cộng đồng, người đồng phát triển dự án với KFF và Liên minh da đen chống COVID, cho biết trên báo chí. giải phóng.
Hiệu quả như một thông điệp về sức khỏe cộng đồng
“Nếu [chiến dịch] này tốt như Lời khuyên từ Những người từng hút thuốc, tôi sẽ rất vui," Sell nói. "Mặc dù chúng tôi cần nó để vận động hơn 100.000 người, [dựa trên] số người bỏ thuốc lá từ chiến dịch đó, tôi nghĩ chiến dịch này có thể làm được. "
Trong một bài báo được xuất bản trongTạp chí Y học New Englandvề việc thúc đẩy tiêm chủng ở Hoa Kỳ, các cơ quan y tế chính phủ, các nhóm vận động và các tổ chức chăm sóc sức khỏe phải phát triển các chiến lược truyền thông riêng biệt tùy thuộc vào khả năng tiêm vắc xin của một người — chắc chắn có, có thể có, có thể không và chắc chắn là không — để ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêm chủng và chuyển ý định thành hành động.
Wood nói: “Điều quan trọng là phải xem xét những hành động khác nhau có thể thúc đẩy những người khác nhau về mức độ quan tâm của họ. Ví dụ, những người nói rằng họ có thể sẽ tiêm vắc-xin có thể được khuyến khích bằng cách tiếp xúc với các lời nhắc trên phương tiện truyền thông xã hội với tâm lý “hành động ngay bây giờ” hoặc có thể bằng cách khuyến khích và thuận tiện hơn trong việc tiêm vắc-xin.
Tuy nhiên, đối với những người nói rằng họ có thể sẽ không tiêm vắc-xin, giáo dục có mục tiêu và những câu chuyện được chia sẻ từ chính cộng đồng của họ sẽ hiệu quả hơn các chiến thuật hoặc thống kê thuyết phục. Mặc dù các chiến dịch và thông điệp về sức khỏe cộng đồng được đưa ra để quảng bá việc tiêm chủng, nhưng điều quan trọng là mọi người phải thực hiện vai trò của mình trong việc tích cực khuyến khích người khác tiêm vắc xin.
Ông Sell nói: “Chúng tôi vẫn cần sự giúp đỡ từ y tế cộng đồng, các nhà lãnh đạo cộng đồng và mọi người đã tiêm vắc-xin hoặc muốn truyền bá thông điệp rằng những vắc-xin này là con đường quay trở lại những gì chúng tôi đã bỏ lỡ trong năm qua. “Chúng tôi cần con cái trưởng thành nói chuyện với cha mẹ chúng, chúng tôi cần các mục sư nói về điều đó ở nhà thờ, chúng tôi cần mọi người giúp một tay và có cuộc trò chuyện đó.”
Ngoài chiến dịch vắc xin “Tùy thuộc vào bạn”, một số chiến lược được đề cập trong bài báo đã được một số điểm tiêm chủng thực hiện, như tăng khả năng hiển thị của những người đã tiêm chủng bằng cách phát mã thông báo có thể đeo được, chia sẻ khung mạng xã hội và biểu ngữ, hoặc hợp tác với những người nổi tiếng và các nhà lãnh đạo địa phương đáng kính.
Tuy nhiên, để đảm bảo việc tiếp nhận vắc xin rộng rãi, các cơ quan y tế liên bang, tiểu bang và quận sẽ phải tiếp tục thiết lập nhiều chiến lược truyền thông đa dạng hơn để thu hút những người dân có mức độ do dự khác nhau về vắc xin.
“Tôi chỉ mới xem những điểm và thông điệp video ban đầu nên tôi nghĩ chúng ta sẽ cần xem nó có thể thâm nhập vào cuộc sống hàng ngày đến mức nào, nhưng tôi rất vui khi thấy nỗ lực lớn này,” Sell nói. "Thời gian sẽ cho biết nó đo lường như thế nào."
